Riceviamo il riepilogo Sepa dei pagamenti a favore di Alpitour. Abbiamo notato che addebitano sempre 2 euro per le pratiche in intermediazione quando sono incluse le assicurazioni. L’addebito dei 2 euro viene motivato come “bollo per la fattura al cliente per il solo servizio di assicurazione”. Visto che si tratta di pacchetti di viaggio (volo + transfer + hotel + assicurazione), l’assicurazione non deve essere inclusa nella fattura che Alpitour emette al cliente senza fare una ulteriore fattura diversa (non richiesta dal cliente, ovviamente)? L’argomento “addebito bolli” con Alpitour è ormai annoso, anche perchè in “Easybook” il riepilogo del viaggio non corrisponde all’estratto conto che va recuperato diversamente e non è mai disponibile in tempo reale, quindi riceviamo addebiti di “n” volte di 2 euro che sono uno stillicidio.


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