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Nuove tutele UE per i vacanzieri

E' di queste ore la <proposta di aggiornamento delle normative comunitarie sui "pacchetti vacanze"> presentata dalla Commissione Europea. A parte la tempistica (stagione ampiamente avviata) un'altra riflessione sorge quasi spontanea quando si legge: "Si punta a mettere queste regole al passo coi tempi, decisamente...

 
 

TUI e Thomas Cook: nuove opportunitĂ 

Alcuni giorni orsono abbiamo parlato della nuova proposta TUI definita "l’agenzia di viaggi del futuro" (in Gran Bretagna). Da poche ore arriva invece da Thomas Cook la notizia di un nuovo servizio anch'esso in ottica di profondo rinnovamento e innovazione. Ho scritto nel link che...

 
 

Revisione della policy per Pagine e Gruppi su Facebook

Come anticipato nell'incontro di Genova adesso è ufficiale la revisione della policy per Pagine e Gruppi su Facebook. Obiettivo una condivisione di contenuti che tuteli i brand che fanno pubblicità sul social per non venire 'abbinati' a situazioni/contesti certamente non positivi, in termini...

 
 

Travel Quotidiano parla di Travel-Advisor

Travel Quotidiano, che ha partecipato all'incontro del 19 giugno a Genova, pubblica sulla testata online un resoconto del workshop, il secondo dopo Torino, dove è stato presentato alle ADV liguri il progetto Travel Advisor. La presentazione di settembre di cui si parla...

 
 

Anche Facebook ha il suo cancelletto [hashtag per chi sa]

Da qualche ora in rete impazza il post (molto spesso copia/incolla, come sempre) che ci avvisa che anche Facebook disporrà del 'famoso' (per chi sa cosa significa) 'cancelletto' cioè il simobolo che, coloro che 'sanno', viene chiamano hashtag. Cioè questo # per...

 
 

Come funziona Twitter ?

E' una domanda che sempre più spesso ci viene rivolta. Peccato che la domanda, semplice di per sè, esiga una risposta che non lo è, anzi. Come sempre la risposta dovrebbe essere calibrata in funzione del grado di conoscenza di questo social. Che oggi...

 
 

Il contratto di vendita in agenzia viaggi

Il contratto di vendita in agenzia viaggi è da sempre una gestione problematica. Molto frequentemente ci viene richiesto in merito all'obbligo di ADV/T.O. sul rilascio al cliente del contratto di viaggio. Il Codice del Turismo (D.Lgs. n. 79/2011) su questo punto è...

 
 

Le nuove Google Maps

Particolare attenzione, come sempre del resto, da parte di Google verso il 'mondo del turismo' in generale. Nello specifico le nuove Google Maps recentemente presentate permetteranno di fruire di nuove funzioni/funzionalitĂ  come voli, alberghi, ristoranti, luoghi di interesse, integrazioni con dispositivi mobile,...

 
 

Ridisegnare il modello di business delle agenzie di viaggio

Da Fiavet Toscana un interessante progetto finalizzato all'evoluzione delle Agenzie di Viaggio per cercare di allinearle ai nuovi 'standard' di mercato. Verrebbe da dire finalmente qualcosa si muove. Alcuni dei punti 'evidenziati' sono insiti, o meglio dovrebbero esserlo, nel supporto quotidiano che un...

 
 
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